गलत खाते में ₹45,000 ट्रांसफर होने पर बैंक दोषी: हरिद्वार उपभोक्ता आयोग ने लौटाने का दिया आदेश

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बैंक को सेवा में कमी का दोषी माना – गलत खाते में ₹45,000 ट्रांसफर, बैंक पर जुर्माना हरिद्वार जिला उपभोक्ता आयोग ने एक निजी बैंक को सेवा में कमी (Deficiency in Service) का दोषी ठहराते हुए शिकायतकर्ता को उसके ₹45,000 वापस करने का आदेश दिया है। यह रकम मोबाइल नेट बैंकिंग के जरिए गलती से … Read more

छिपे एजेंडे से ब्याज कमाने पर SBI Cards को झटका, निष्क्रिय क्रेडिट कार्ड से काटी गई राशि लौटाने का आदेश

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SBI Cards निष्क्रिय क्रेडिट कार्ड कटौती फैसला हरियाणा जिला उपभोक्ता आयोग ने निष्क्रिय क्रेडिट कार्ड से की गई अनधिकृत कटौतियों के मामले में SBI Cards और SBI को सेवा में कमी तथा अनुचित व्यापारिक आचरण का दोषी ठहराते हुए ₹1.26 लाख की वापसी और ₹11,000 मुआवजा देने का आदेश दिया। निष्क्रिय क्रेडिट कार्ड से पैसे … Read more

वोक्सवैगन कार विवाद: केरल उपभोक्ता आयोग ने डीलर को मुफ्त मरम्मत या कार की कीमत चुकाने का दिया आदेश

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आयोग ने निर्माण दोष साबित न होने पर वोक्सवैगन ग्रुप सेल्स इंडिया को राहत दी केरल राज्य उपभोक्ता आयोग ने वोक्सवैगन के अधिकृत डीलर और वर्कशॉप को सेवा में कमी और अनुचित व्यापारिक व्यवहार का दोषी ठहराते हुए ग्राहक की कार मुफ्त में ठीक करने या उसकी पूरी कीमत लौटाने का आदेश बरकरार रखा। हालांकि, … Read more

चेक समय पर पेश न करने पर बैंक दोषी: सुप्रीम कोर्ट ने कहा कि उपभोक्ता कानून के तहत सेवा में कमी

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सुप्रीम कोर्ट ने कहा—चेक समय पर पेश न करना बैंक की लापरवाही है और यह उपभोक्ता कानून के तहत सेवा में कमी है। मुआवजा 10% से घटाकर 6% किया। मामला: देरी से चेक प्रस्तुत करने पर विवाद Supreme Court of India ने Canara Bank बनाम कविता चौधरी मामले में महत्वपूर्ण फैसला सुनाते हुए कहा कि … Read more

‘खराब हेयरकट’ पर ₹2 करोड़ मुआवज़ा नहीं टिकेगा: सबूत के बिना हर्जाना नहीं — सुप्रीम कोर्ट

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सुप्रीम कोर्ट ने ITC Limited बनाम आशना रॉय मामले में NCDRC द्वारा दिए गए ₹2 करोड़ मुआवज़े को घटाकर ₹25 लाख कर दिया। कोर्ट ने कहा कि उपभोक्ता मामलों में भारी भरकम मुआवज़ा केवल अनुमान, अप्रमाणित दस्तावेज़ों या शिकायतकर्ता की इच्छाओं के आधार पर नहीं दिया जा सकता। सुप्रीम कोर्ट ने स्पष्ट किया है कि … Read more