ट्रेन का रूट बदलने की सूचना नहीं दी, मीटिंग और फ्लाइट छूटी; रेलवे को ₹35,000 मुआवजा देने का आदेश

legal-consumer-court-fined-on-railways

ट्रेन रूट बदलने पर मुआवजा हैदराबाद जिला उपभोक्ता आयोग ने ट्रेन का रूट बदलने की सूचना न देने और 16 घंटे की देरी के कारण रेलवे को सेवा में कमी का दोषी ठहराते हुए यात्री को ₹35,000 मुआवजा देने का आदेश दिया। हैदराबाद उपभोक्ता आयोग ने दक्षिणी रेलवे को सेवा में कमी का दोषी ठहराया … Read more

24 घंटे में एडमिशन रद्द होने पर GD Goenka स्कूल को फीस लौटाने का आदेश, उपभोक्ता आयोग ने कहा- सेवा शुरू ही नहीं हुई थी

fee-refund

आयोग ने कहा कि शैक्षणिक सेवाएं शुरू होने से पहले ‘नो रिफंड पॉलिसी’ लागू नहीं हो सकती गुरुग्राम जिला उपभोक्ता आयोग ने GD Goenka Signature School को 24 घंटे के भीतर रद्द किए गए दो बच्चों के प्रवेश की ₹90,000 फीस लौटाने का आदेश दिया। आयोग ने कहा कि शैक्षणिक सेवाएं शुरू होने से पहले … Read more

बिना अनुमति किसान की 48,450 किलो गाजर बेचने पर कोल्ड स्टोरेज पर ₹31.54 लाख का जुर्माना, मध्य प्रदेश उपभोक्ता आयोग का बड़ा फैसला

consumer protection

किसान की अनुमति के बिना 48,450 किलो गाजर बेचकर कोल्ड स्टोरेज ने उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन किया मध्य प्रदेश राज्य उपभोक्ता आयोग ने एक कोल्ड स्टोरेज को सेवा में कमी का दोषी ठहराते हुए किसान को ₹31.54 लाख देने का आदेश दिया। आयोग ने माना कि किसान की अनुमति के बिना 48,450 किलो गाजर बेचकर … Read more

लुलु मॉल पर उपभोक्ता आयोग का बड़ा फैसला: कैरी बैग के 16 रुपये वसूलने पर 4,516 रुपये का जुर्माना

consumer protection

लुलु मॉल पर उपभोक्ता आयोग का बड़ा फैसला: कैरी बैग के 16 रुपये वसूलने पर 4,516 रुपये का जुर्माना लखनऊ के लुलु मॉल द्वारा ग्राहक से कैरी बैग के 16 रुपये वसूलने के मामले में जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, जौनपुर ने मॉल प्रबंधन पर 4,516 रुपये का जुर्माना लगाया। आयोग ने इसे अनुचित व्यापारिक … Read more

पॉलिसी लेने के 5 दिन बाद महिला की मौत, बीमा कंपनी को 50 लाख रुपये के साथ ब्याज और मुआवजा देने का आदेश

consuemer foram judgment

दिल का दौरा पड़ने से हुई थी महिला की मौत, बीमा कंपनी अपनी जिम्मेदारी से नहीं बच सकती: आयोग विशाखापत्तनम उपभोक्ता आयोग ने HDFC लाइफ इंश्योरेंस को पॉलिसी शुरू होने के पांच दिन बाद दिल का दौरा पड़ने से मृत महिला के पति को 50 लाख रुपये बीमा राशि, ब्याज और मुआवजा देने का निर्देश … Read more

मेडिकल रिइम्बर्समेंट पर हाईकोर्ट की बड़ी टिप्पणी: जीवन और स्वास्थ्य के अधिकार से ऊपर नहीं हो सकते तकनीकी नियम

punjab-and-haryana-high-court

आपातकालीन चिकित्सा उपचार के मामलों में केवल तकनीकी आधार पर मेडिकल रिइम्बर्समेंट दावों को खारिज नहीं किया जा सकता पंजाब एवं हरियाणा हाईकोर्ट ने कहा कि आपातकालीन चिकित्सा उपचार के मामलों में केवल तकनीकी आधार पर मेडिकल रिइम्बर्समेंट दावों को खारिज नहीं किया जा सकता। अदालत ने हरियाणा सरकार की नीति की समीक्षा की आवश्यकता … Read more

सुप्रीम कोर्ट का फैसला: वाणिज्यिक ऋण लेने वाला उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत “उपभोक्ता” नहीं

सुप्रीम कोर्ट

सर्वोच्च न्यायालय ने “द चीफ मैनेजर, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया एवं अन्य बनाम एडी ब्यूरो एडवरटाइजिंग प्राइवेट लिमिटेड एवं अन्य” (2025 INSC 288, दिनांक 28 फरवरी 2025) के मामले में यह स्पष्ट किया कि क्या एक वाणिज्यिक उद्देश्य से लिया गया परियोजना ऋण उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 (“अधिनियम”) के तहत “उपभोक्ता” की परिभाषा में आता … Read more

सुप्रीम कोर्ट: एकतरफा समझौते को अनुचित व्यापार व्यवहार करार दिया, फ्लैट बुकिंग रद्द करने के मामले में 10% से अधिक राशि की जब्ती को अस्वीकार किया

सुप्रीम कोर्ट

न्यायालय ने दोहराया कि एकतरफा समझौते, जैसा कि वर्तमान मामले में है, “अनुचित व्यापार व्यवहार” शब्द की परिभाषा के अंतर्गत आएंगे। सुप्रीम कोर्ट की न्यायमूर्ति बी. आर. गवई और न्यायमूर्ति एस. वी. एन. भट्टी की खंडपीठ ने एक अपील पर सुनवाई करते हुए, जिसमें बाजार में मंदी के कारण खरीदार द्वारा फ्लैट बुकिंग रद्द करने … Read more

उपभोक्ता आयोग ने अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए EMAMI पर ₹15 लाख का जुर्माना लगाया

प्रमुख बिन्दु दिल्ली में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग Consumer Disputes Redressal Commission ने पैकेजिंग और विज्ञापन से संबंधित अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए इमामी लिमिटेड पर ₹ 15 लाख का दंडात्मक हर्जाना लगाया है। इमामी लिमिटेड ने दिए गए नुकसान के संबंध में एक्सचेंज फाइलिंग का खुलासा करने में देरी की, शुरू में यह … Read more

उपभोक्ता विवादों में दावे का मूल्य केवल जमा की गई राशि से नहीं बल्कि मुआवजे और अन्य दावों सहित मांगी गई कुल राहत से निर्धारित होता है – सर्वोच्च न्यायालय

Supreme Court Of India

सर्वोच्च न्यायालय ने स्पष्ट किया है कि उपभोक्ता विवादों में दावे का मूल्य केवल जमा की गई राशि से नहीं बल्कि मुआवजे और अन्य दावों सहित मांगी गई कुल राहत से निर्धारित होता है। न्यायालय राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) द्वारा पारित आदेश के विरुद्ध दायर अपील पर विचार कर रहा था। उपभोक्ता संरक्षण … Read more